Minggu, 10 Februari 2013

IWSMS Kota Malang

Malang kembali mendapatkan penghargaan sebagai salah satu dari 2 (dua) kota yang menjadi tolok ukur kepuasan pelanggan dalam pelayanan air minum bersama kota Makassar Sulawesi Selatan. Hal ini diungkapkan oleh local fasilitator program IWSMS, Anisatul Mardiyyah Selasa (05/02) pada Sosialisasi Program bersama SKPD Kota Malang. 
Indonesian Water SMS adalah satu program pengaduan pemakaian air PDAM yang dimotori oleh PATTIRO (Pusat Telaah dan Informasi Regional) Kota Malang dengan Pasific Institutes dan Nexleaf Analytics, yang dimasa datang sangat berguna bagi pelanggan air diseluruh kota di Indonesia. Namun, mengingat masih dalam tahapan uji coba maka banyak masukan dan saran dari masyarakat agar penggunaannya lebih effisien dan efektif. Selain itu kritik untuk perbaikan sangat diharapkan. 
Badri Hamzah selaku local fasilitator program IWSMS mengatakan, jika tarif SMS ini normal, dan sms bisa dikirim dengan cara terstruktur maupun acak. Caranya Pelanggan PDAM bisa mengirimkan keluhannya ke nomor pengaduan sementara yaitu di 085218812596, dengan cara mengetik : keluhan pelanggan (spasi) instansi pelanggan (spasi) kelurahan (spasi) no pelanggan.contoh air mati PDAM kasin 023486.


Staf Penyusunan Program Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Malang, Azis Setiawan mengatakan jika pihaknya berperan sebagai back up dari PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) dan diminta untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam rangka penyehatan air. “Sehingga nantinya, air yang dikonsumsi masyarakat terjamin keamanan dan kesehatannya. Kalau sudah demikian, maka masyarakat tidak akan was-was saat mengkonsumsi air,” ujarnya.

Dengan demikian, kata dia, akan menurunkan resiko sakit, kematian dan kecacatan akibat penyakit serta terwujudnya lingkungan yang sehat. “Apabila air sudah tercemar, maka efeknya tidak hanya pada satu orang atau kelompok tertentu saja, akan tetapi masyarakat luas yang akan turut kena imbasnya,” papar Aziz.
Pencemaran air, khususnya air sumur, teranga Aziz, setidaknya jarak sumur dengan WC harus lebih dari 12 meter. “IWSMS ini untuk pengawasan, pemberdayaan dan pemetaan. Kami siap dukung program ini, termasuk dari segi perangkat dan alokasi anggarannya,” imbuhnya.
“Bentuk pengawasan air, selain inspeksi air secara langsung, kami dari Dinkes juga mohon masukan masyarakat, sehingga penanganannya bisa lebih efektif. Program di dinkes selanjutnya adalah sosialisasi, pelaksanaan, dan koordinasi terkait program IWSMS ini,” pungkas Aziz.
Sumber : Media Centre Kendedes Kota Malang



Share:

0 komentar:

Pengunjung

Hallo Bandungrejosari

Hippam News

Kalimat BIJAK

Untuk sukses, Anda harus menemukan sesuatu sebagai pegangan, sesuatu untuk memotivasi Anda, sesuatu untuk menginspirasi Anda.

Kesuksesan bukanlah kunci kebahagiaan. Kebahagiaan adalah kunci kesuksesan. Jika Anda mencintai apa yang Anda lakukan, Anda akan sukses.

Definition List

3R
3R singkatan dari reuse, reduce, dan recycle.
Reuse berarti menggunakan kembali sampah yang masih dapat digunakan untuk fungsi yang sama ataupun fungsi lainnya.
Reduce berarti mengurangi segala sesuatu yang mengakibatkan sampah.
Recycle berarti mengolah kembali (mendaur ulang) sampah menjadi barang atau produk baru yang bermanfaat.

ADINDA
Adinda singkatan dari :
Akses informasi
Diskusi
Implementasi
Networkling
Diseminasi informasi
Aspirasi


Pengikut

Theme Support